2017年，大河坝镇党委、镇纪委积极主动作为，坚持把纪律、把监督挺在前面，抓早抓小、抓紧抓好反映党员干部违反各项纪律规定的问题线索，做到有访必接、有信必办、有案必查、责任倒查，切实种好信访举报这块“责任田”。

领导重视到位。镇党委高度重视信访举报工作，明确镇党委书记为信访举报工作第一责任人，镇纪委书记为直接责任人，对畅通渠道、问题化解、责任落实、依法处理等信访工作重要环节，逐一对班子成员明晰了责任，各司其职抓好推进。

规范台账管理。镇党委、镇纪委建立了信访举报、扶贫领域涉嫌违纪问题、侵害群众利益不正之风和腐败问题专项台账，对问题线索及时进行摸排登记、跟踪督办。对上级机关批转、县纪委领导批示交办的信访件统一进行登记，及时收集整理信访工作情况。

严格规范办信。对上级转交由镇纪委的信访件，均按照“谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结”四类处置方式及时进入办理环节，并对是否符合办案程序、是否查清问题、是否答复举报人，由镇党委书记进行审查把关，提高办信质量。上半年，审查信访案件4件，了结4件。

提高信访功效。精心做好来访群众接待工作。在接访中坚持做到为民服务“八个一”，笑脸、问候、让座、倒水、倾听、诚心等，细心听取来访群众反映的问题，认真做好记录；不断拓展信访举报渠道，设立扶贫领域违规违纪举报中心1处，公布举报电话和举报箱10处，安装监督举报警示牌10面，每天查看“静美大河坝”微信信访举报平台、镇扶贫领域监督举报箱，对业务范围内的来访事项，经主要领导阅批后办理，及时回复办理结果；对业务范围外的问题，向来访人耐心说明情况，讲清政策、讲明职责，引导群众归口上访、依法上访、合理上访，形成了全方位、多层次的信访举报受理工作机制，健全领导挂牌群众点名接访制度，在单位醒目位置公开流程图，实行被点名的领导干部对信访问题牵头办理、包案到底、限时办结。

深化纪委“三转”。聚焦主业主责，充分发挥信访举报的问题线索收集主渠道作用，按照转职能、转方式、转作风的新要求，对范围外的信访举报“不受理、不协调、不通报”，依纪依法开展纪检监察信访工作，发现和查处了1起扶贫领域涉嫌违纪问题，给予党纪政纪处分1人。

服务保障民生。制定下发全镇《在党的十九大召开期间做好全镇纪检监察信访稳定工作的通知》，对越级上访老户认真进行排查梳理，及时就地解决初信初访问题。镇党委对领导班子成员进行了分包疑难信访问题责任分工，各自包联一片，确保信访工作不出问题。

深化动态分析。定期对群众反映的突出问题进行梳理归类，把握信访举报的特点和趋势，每半年做好1次信访举报情况分析，及时提供有价值的信访信息。