10月21日, 留坝县人民政府政务服务中心召开第一次全体人员会议，通报了各窗口单位人员上周考勤情况，对前期试运行中存在的问题情况进行了认真分析研究，进一步明确了办事流程、公务礼仪、涉密事项、请销假等相关规定和制度，着重就各服务窗口工作纪律提出了“五不准”，要求所有进驻人员严格遵守，规范服务，提高质量，切实维护良好的对外形象，最大限度的方便群众办事。一是不准上班迟到早退，严格实行指纹录入验证考勤制度。对各服务窗口工作人员考勤情况，每月进行汇总，在会议上通报，并向所在单位的主要领导反馈。二是不准上班期间串岗、外出吃早餐。窗口人员必须坚守岗位，随时接受服务对象的咨询服务，保证服务对象申请的事项得到及时受理、办理。三是不准运行游戏软件、看电影。一经发现，当场批评教育，并在会议上进行通报。情节严重的，由县监察局在政务中心设立的投诉受理窗口给予纪律警示。四是不准在工作期间饮酒。窗口人员必须时刻保持良好的工作状态，不得以任何方式刁难服务对象。五是不准延期办理。所有纳入政务中心的行政审批事项，各窗口单位要制定详细的业务办理流程，严格按照公开承诺的时限要求，按期办理完毕，不得推诿扯皮。通过“五不准”措施,严肃了工作纪律,确保政府政务服务中心规范运行。

                                 （留坝县政府办纪检组  范澄）