今年以来，镇巴县纪委围绕信访举报工作，从宣传教育、干部作风、程序纪律等方面，加大工作力度，全面提升纪检监察信访举报工作实效。

在宣传教育上再强化。在集镇路口、居民院落、繁华地段发放《镇巴县纪检监察信访举报指南》3000余份，开通12388信访举报电话，建立纪检监察网站信访举报平台，通过电视、网站、微信等平台宣传信访举报工作相关内容，充分调动人民群众参与信访举报工作的积极性，在社会上形成强大的宣传攻势，营造良好的宣传氛围。  

在干部作风上再转变。结合精准扶贫工作，广大纪检监察干部深入基层，深入到群众信访活跃的重点村组、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题，找准信访“症结”，做好“预警”处理，变群众上访为干部下访。

在程序纪律上再严格。配齐配强信访工作队伍，建立完善《镇巴县纪检监察来信来访处理工作规则》《信访保密制度》等10余项工作制度。进一步完善工作流程，对信访举报件的接收、登记、存储、流转和办理等全过程严格把关，严禁积压、隐匿、截留信访举报件。严格审批程序，严肃工作纪律，坚决防止失泄密和不按规矩办事等情况发生。

在查处成效上再深化。认真受理群众信访举报问题，对于群众信访举报，要快速处置，认真调查取证，在事实清楚、证据确凿的前提下，快速依纪依规严肃处理，并及时告知举报人处理结果，以查办信访件的实际成效取得群众对纪检监察机关的信任和支持。今年以来，共受理信访举报线索128个，初核线索128个，信访初核率达100%。

在统筹协调上再加强。加强与信访、综治、公安等职能部门的协作配合，加大疏导劝返力度，完善依法处置无序上访问题长效机制。对一些缠访闹访人员，坚决杜绝乱开口子、乱点头，杜绝破窗效应的发生，在动之以情、晓之以理的前提下，准确运用国家的政策法规予以规劝。