按照省纪委“三个助力”电视电话会议有关要求，镇巴县纪委紧盯扶贫环保市场领域，通过畅通信访渠道、全面梳理排查、强化交办督办，提升信访举报件的办理质量和成效，为打好“三个助力”仗提供坚强纪律保障。

畅通信访渠道。积极构建扶贫环保市场领域投诉举报“绿色通道”，畅通“电话、来信、来访、网络”四位一体的举报受理平台，将受理范围、举报电话和通信地址等向全社会公布。组织纪检监察干部不定期下访，“零距离”倾听群众呼声，同时加强与相关职能部门的信息共享和联动协作，进一步拓宽线索来源渠道。

全面梳理排查。每周对扶贫环保市场领域涉嫌违纪的问题线索进行梳理，建立专项台账，及时分类汇总，准确掌握情况。对一般的信访举报件，当天受理，当天阅信，提出处置意见。对实名举报、集体上访、联名举报等信访件优先办理、重点交办。对拟交办的信访举报件充分研究讨论、认真排查分析，慎重甄别筛选，防止线索流失和漏办、错办。

强化交办督办。按“属地管理、分级负责”的原则，及时将扶贫环保市场领域信访件交由有关部门及人员办理。采取电话督办、发函督办、跟踪督办等方式加强督办，坚持每月对基层的信访件办理情况进行检查指导，对督办二次或积压未办结信件过多的单位，约谈相关负责人，传导责任和压力。