为有效化解疑难信访事项，破解信访难题，今年以来，镇巴县结合实际，采取四项有效措施，力促疑难信访事项听证评议提质增效。截至目前，共对4件疑难信访事项进行听证评议，有力的促进了积案化解和案结事了。

一、建台帐，规范听证程序和要求。始终坚持依法维护群众的合法权益，将解决实际问题与思想疏导相结合，确保听证全过程合法、公开、公平、公正，以事实为依据，以法律、法规和政策为准绳的听证原则，对疑难信访事项建立台账，年初制定出听证具体方案，明确听证的要求和程序，对需要纳入听证范围的信访案件认真剖析，确保听证取得实效。

二、建评议员信息库，确保评议公开、公平、公正。在去年建立听证评议员数据库的基础上调整和充实数据库，建立起由党代表、人大代表、政协委员、行业专家、律师、法官、村（社区）干部、政府相关职能部门有关人员等社会各界人士组成的听证评议数据库，确保听证评议公开、公平、公正。

三、明要求，充分做好听证评议的准备工作。在听证评议会前，由责任单位将信访人基本情况、主要诉求、处理经过、意见和下一步工作措施等书面报信联办，信联办及时送达每一位参会人员，参会人员在规定时间内将答复意见书面报信联办汇总，确保达到预期效果。

四、用结果，及时妥善分类处理听证评议结果。对通过听证评议的信访事项，努力做到将诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶到位，行为违法的依法处理到位，最终达到息诉罢访的目的。