镇巴县完善三项制度做好信访工作

 
 
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一、完善好信访排查机制。一是坚持信访举报工作领导负责制。实行领导包案负责制,对群众反映强烈、处理难度较大、社会关注的信访问题,实行“四定”、“四包”,即定包案领导、定任务、定承办人、定办结时限,包调查、包处理、包思想疏导教育、包息诉罢访。二是完善信访举报集体排查机制。建立健全县、镇、村(社区)三级信访网络,实现“小问题不出村(社区),一般问题不出镇,重大问题县解决”,严格信访件“进出口”统一管理,确保信访问题件件有着落。县、镇每月进行一次信访问题集体排查,做到“四不放过”,即对上访时间长的问题不放过,对集体上访的问题不放过,对重点区域和单位的信访问题不放过,对上级要结果的信访件不放过。
  
二是完善信访联席会议制度。定期召开联席会议,排查案件线索。建立信访案件督查督办制度,对交办的信访案件定期催办、重点案件现场督办。先后协调处理25批次,确保了信访案件按时办结。
 
 三是完善好息诉罢访机制。首先加强各单位信访受理部门的协调。对于“一信多投、一访多走”的老大难问题,强化各受理部门之间的联系,互通情况,避免多头受理和办理。其次加强与职能部门和基层主要领导的协调。对涉及多部门、政策性强、基层很难解决的信访突出问题,通过定期召开信访联席会、联查互审等形式合力解决问题,促使息诉罢访。

据悉今年全县共受理群众来信来访759件1395人次,与去年同期相比分别下降5.9%和4.3%,其中集体访54批817人次,与去年同期相比分别下降2.4%和3.4%,共处理到位来信来访689件,其余正在解决之中。