一是建立健全县、镇、村三级矛盾纠纷排查化解工作机制,真正把问题解决在基层;
二是建立健全信访工作协调统一运行机制,发挥信访联席会议职能作用,形成齐抓共管的信访工作格局;
三是建立健全信访工作“一卡通”运行机制,及时有效处理信访问题;
四是建立健全信访工作研判运行机制,通过研判妥善解决信访问题;
五是建立健全信访工作督查督办机制,实行重要信访件四单办结制,即信访办结通知单、信访办结督办单、信访办结通报单、信访办结责任追究单;
六是建立健全信访工作考核奖惩机制,加大考核力度,形成上下联动的信访制度保障体系。