镇巴县田坝乡“五案例”使领导挂牌点名接访得民心

 
 
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    自推行领导挂牌点名接访制度以来,田坝乡党委政府高度重视,立即实行了党委、政府、人大、纪委领导接访工作带班回访制。在集镇主要位置公示了6名领导的姓名、职务、联系方式和接访工作程序,克服了来访群众“两眼黑”的现象,采取交叉带领信访、综治和所在村的联村干部实行定期调解和下访排查制,使各类矛盾纠纷在一线得到化解,问题在一线得到解决,迎得了广大群众的好评。

    一是迎难而上,面对矛盾问题不回避。在具体的接访工作中,采取“一个目标,两条措施、三项制度、四个结合”的工作办法,统一工作制度,统一工作流程,统一信访档案,统一研究解决措施,统一组织回访,畅通了信访渠道,拓宽了信访范围,拉近了干部群众的距离,稳定了信访形势。在接访过程中乡党委书记、乡长亲自带领干部到群众家中了解情况,化解矛盾,解决问题。2009年,由于受天气等自然因素影响,造成了我乡水稻严重减产,部分农户没有收成,群众找到了种子公司,要求给予赔偿,但是直到春节将至,群众眼看赔偿无望,村民扬言将组织群众到县政府上访。乡上得知此消息后,引起了乡党委的高度重视,立即多次召开专题会议,组织乡村两级干部分别到受灾农户家中进行做工作,让他们相信党委政府,一定有能力将此事在春节前给一个圆满的答复,乡党委书记姚怀福同志还向受灾群众庄严地承诺,如果问题得不到解决,我就在这里陪大家过春节。经过大家耐心细致的工作,成功的化解了59名群众集体上访事件的发生。通过多方面争取,县上解决了10000斤大米,在春节前全部兑现给了受灾农户,让田坝过上了一个祥和安定的春节,从而顺利地解决了一起不必要的群众集体上访。

    二是变上访为下访,俯身倾听民意。去年7月,在矛盾纠纷排查时,听说米家坝村村民魏正常之妻由于自己想要低保无果,便向在外务工的女儿反应说该村的低保划分不公,其女听后扬言要到焦点访谈去曝光。乡党委获知此消息后,立即果断采取措施,成立了由乡长带队的工作组,一方面对该村的低保进行了解、查核,认为所有的低保户,都是严格按照条件要求划分的,不存在优亲厚友、徇私舞弊的现象,该魏不够享受低保的条件。另一方面亲自深入魏的家中,倾听了解情况,我们发现该魏夫妇均已70余岁,膝下有22女,均已成家在外务工,经济收入稳定,单从其家庭条件看是不够享受农村低保的标准,但念其魏以前当过村干部,妻子腿脚确有行走不便,也为了维护社会稳定,以人为本,确保一方平安。乡党委政府协调村“三委会”及时召开了会议,经研究审议,决定从自然减员指标中给该魏调整了一个指标,化解了事态的扩大和发生。

    三是耐心教育,正确引导,群众火焰自然消。为进一步加强对教育资源的优化整合,认真贯彻落实县政府关于中小学校撤并文件精神,2009年下半年田坝乡对辖区内不符合办学条件的村级学校进行了撤并。在这一撤并过程中金针坝村的群众对这一政策不但理解不够深入透彻,于是还自发组织村民30余人要到县文体局进行上访并煽动毗邻个别村村民也蠢蠢欲动。乡党委政府获知后,将30人请到乡党政办公室给他们做耐心细致的疏导工作,打比方,讲道理。谁不爱儿女,谁不想自己的子女成才,谁不想把自己的子女送到好学校等感人之语,最终让群体上访村民满意而归,高兴地把学生送到中心校,确保了学校在平稳中得以撤并。

    四是耐心教育,正确引导出得色,群众火焰自然消。2009年下半年由于受整个社会大环境的影响,为加强对教育资源的整合,对辖区内不符合办学条件的村级学校进行了撤并。在这一撤并过程中金针坝村的群众对政策理解不够透彻,扬言要组织群众到县文体局进行上访,乡党委政府得知后,将预上访的30人请到乡党政办公室给做耐心细致的疏导工作,打比方,讲实际,以例感人,以情感人,终将让群体村民满意而归,高兴地把学生送到中心校,确保了学校在平稳中得以撤并。

    五是强化“五进三问三查”活动顺利开展,倾心调解纠纷顺民意。截止目前,该乡共排查矛盾纠纷32 80人,共成功调解30 72 人 ,其中对高危人员  4人,落实了监管,实行了监控,该乡“五措施”的落实深得民心,确保了社会稳定,群众满意,形成了群众一心一意搞经济,实实在在求发展的大好形势。