根据镇巴县委在全县机关开展的效能建设年活动，各机关和县级有关窗口单位把切实加强党性修养、推进机关效能建设年活动作为重大政治任务来抓，强化机关服务职能。一是思想认识关。倡导和践行“四个服务”，即机关各科室为基层服务、基层为群众服务、机关与基层双向服务、部门之间协调服务，使广大党员干部找准定位，强化服务意识和理念；二是便民服务关。设立便民服务窗口，开展自查自纠，以高效、合理、便民为主要原则，减少窗口的办事流程和时间，提高内部流转和审批效率。三是管理效率关。各窗口单位组织岗位大练兵活动，不断推进电子政务工程，倡导科室管理信息化，防止因人废事；四是树立形象关。实行挂牌上岗，要求文明用语、衣表整洁，规范言行举止；五是制度保障关。修订各种制度，实施服务承诺，首问责任和一次性告知制度；六是监督检查关。对窗口服务单位实施监督检查，定期组织有关部门人员和服务对象进行暗访和检查。

                            (镇巴县纪委  涂立洲)