今年以来，宁强县纪委聚焦监督执纪主业，积极畅通信访渠道，注重规范信访流程，强化信访线索集中管理，切实解决群众合理诉求，不断提升基层纪检监察信访办理实效，有力维护了基层和谐稳定。

强化阵地建设。增设了新硬件、搭建了新平台，打造规范化的群众来访接待大厅，值班实行领导带班、全员轮流接访制度，明确了信访接待工作的职权清单，规范了接访流程，制定了责任追究办法，进一步畅通了民意诉求表达渠道，打通了服务群众的“最后一公里”，使全县信访举报工作进一步制度化、具体化、规范化、高效化。

创新信访机制。实行信访举报件转办“两联单”制度，督促镇办纪委、县直单位纪检组按时办结信访件，及时解决信访问题，有效防止越级访、重复访的发生，提高信访件办理效率和办案质量。今年以来，共批转基层办理信访件38起，已办结22起，另有9起返回补充调查。

注重线索管理。按照《监督执纪工作规则》的要求，严格落实保密制度，规范信访件受理流程。确保信访件接收、分流、转办三个环节无缝连接，每一个环节都处于监督之下，都有专人负责，严防失密、泄密事件的发生。

突出便捷高效。按照信访举报有关制度要求，构建来信、来访、电话和网络等“四位一体”的信访举报受理平台，制定规章制度，建立“一个平台受理，信访件分类批转，相关室快速办理”工作机制。1至6月份，共受理信访件38起，其中，群众来信12起、接待来访4起、受理电话和网络举报22起，已全部录入信访信息管理系统，并按照规定程序处置办理。