宁强县纪委结合基层工作实际，强化执纪监督问责，采取有效措施，加强群众信访举报受理和办理工作。

创建信访信息搜集机制。多举措加强信访举报和受理信访举报的对接和双向互动。通过设立监督举报电话、举报箱和信访举报受理办公室等监督形式，加强对领导干部监督管理。结合信访举报民情直通车工作的开展,开展定期公开接访,畅通社情民意反映渠道,及时化解信访问题。各镇办纪委工作人员要定期开展走访活动,体察群众诉求,了解信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题,及时为民排忧解难。

创建信访案件督查快办机制。对信访举报件，按照“分类管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，科学分流好信访举报件，推动相关负责人落实责任，妥善解决诉求问题。限时办结制，对业务内的信访举报件定领导、定人员、定方案、定时限，按照“快办”“细办”的原则，保证信访线索得到及时、迅速、有效的调查处理。对于转交给镇办部门查办的问题线索，定时清理督办，及时了解督查、督办案件的落实情况。

创建信访答复反馈机制。对信访举报件中的署名举报人，认真核实举报人身份信息，确定属实名举报的，与其联系确定线索来源。在调查核实举报情况后，对没有违规违纪行为的，予以澄清，把对被调查干部造成的负面影响降到最低。对群众关注度高、反映比较强烈的匿名举报，将调查结果通过召开村民代表会议进行告知，或通过信息公开栏向群众公示。