今年以来，宁强县纪检监察信访举报工作狠抓重点、突出办理、强化监督，全县纪检监察干部依纪依法处理信访举报的能力有所强化，信访举报的职能作用得到进一步发挥。

        聚焦主业，坚持畅通信访举报渠道。坚持认真受理群众来信、热情接待来访群众、仔细倾听群众来电，做好来访来电记录；升级改造纪检监察信访举报网站，确定专人每天定时登录举报网站并及时受理回复；建立健全委局领导开门接访制度，强化首接责任制，确保信访举报渠道的畅通。聚焦主业，运用法治思维和法治方式处理信访举报，集中精力受理和处理好对党员、党组织和监察对象违反党纪政纪行为的检举控告，对受理范围内、外相互交织的信访举报件，在重点处理好违纪行为的同时，采取协调、督促和责任追究等方式，推动有关部门妥善解决诉求问题，对已经或者应当通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的问题，以及应当由其他部门处理的问题，引导群众向有处理权的部门反映。

       转变方式，紧抓信访举报件的办理。严格按照有关规定，进一步规范来访（电）、信访举报件批阅、信访案卷借阅等有关制度，规范办理。积极运用监督执纪“四种形态”办理信访举报件，对一些苗头性、倾向性、反映问题不具体的，充分运用好信访监督方式，以“函询”或“发放信访监督通知书”等方式予以提醒。加大约谈力度，对群众重复举报但经查未发现问题的，由委局有关领导约谈被反映人，起到警示教育作用。将群众反映的问题严重、线索清晰或违反中央八项规定精神、顶风违纪搞“四风”的信访举报件列为问题线索，交案件监督管理室保管，并由委局领导安排有关人员予以初核，联系该单位的纪检监察室予以指导。把握工作重点，对照上级有关要求，认真梳理扶贫领域涉嫌违纪问题的信访举报件，对新受理的扶贫领域信访举报件坚持快查快结，从严把关，查处一起，通报一起，形成威慑力。

       从严把关，提升信访举报件的办理质量。坚持事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法的“二十四字”方针要求，从严把关办结的信访举报件，确保信访举报件办理的质量。对初核件实行预审核制，调查单位报告初核情况和处理建议，由联系该单位的纪检监察室、委局领导及分管信访领导严格按结案标准把关，对不符合办结条件的，退回承办单位重新或补充调查。

         多管齐下，做好信访举报件的后半篇文章。严肃、准确地对调查核实情况进行事实认定，将纪律和规矩挺在前面，做好信访举报件调查的后续工作。一是及时反馈，除了向实名举报人反馈调查情况和听取反映人的意见外，选取部分匿名反映的典型问题，通过召开村（居）两委会、村（居）民代表大会等方式予以通报。二是实时跟踪信访举报件调查结果的落实。对在调查核实信访举报件中发现的情节轻微问题，督促有关单位对相关责任人予以处理，并将处理结果在规定时间内予以上报；对构成严重违纪的，督促调查组及时将立案情况和处理情况上报。