面对信访举报工作新要求，宁强县纪委监察局积极转变工作方法，严明信访工作纪律，采取“三沟通”、“四不准”措施，提高接访工作效率，防止重复访发生，切实维护群众利益。

工作方法上实行“三沟通”，一是对实名举报信访件，积极与反映人和被反映人沟通，详细了解举报问题原委，彻底揭开真相；二是与涉及相关部门沟通，凡是涉及到深层次矛盾引发的涉及纪检监察信访举报问题，及时与相关部门或镇（办）沟通，协调督促认真妥善处理；三是与信访部门沟通，对于多次无理缠访的，诊断问题症结所在，确定问题的性质，依法依规及时化解矛盾，确保社会稳定。

   工作纪律上做到“四不准”，即“不准压”，对于群众来信来访件不准压而不报，避免群众的信访诉求“石沉大海”;“不准哄”，通过实事求是、依法为群众解决问题，不准哄骗，不留隐患;“不准推”，不使小问题演变为大问题;“不准放”，对涉嫌违规违纪信访线索坚决不放过。