近年来，宁强县纪委充分发挥信访举报工作在反腐倡廉建设中的重要作用，积极探索办理信访举报案件的新路子，建立适应新时代要求的查办信访案件工作机制，优化查办信访举报案件工作环境，以直查快办为重点，努力提高基层纪检监察机关信访举报案件办理速度和质量,取得了较好效果。

　　一是建立适应新时代要求的查办信访案件工作机制。建立信访部门查办案件的理念，在处理信访问题的同时，坚持查办违纪违法案件。明确信访部门查办信访案件工作范围，把侧重点放在化解信访矛盾、维护社会和谐稳定上。建立信访案件主办人责任制度，每件信访案件，指定一名案件主办人，对信访案件的调查、取证全面负责。实行信访工作目标管理，制定出台了信访目标管理细则，把信访举报工作的“软任务”变成硬指标，强化各级纪检组织查办信访案件的责任。

　　二是坚持多办少转，以直查快办为重点，提高信访举报案件办理质量。查办群众反映强烈、影响社会稳定的集体上访、联名信访案件；查办四风问题、严重侵害群众利益的信访案件；查办矛盾激化、情况紧急、必须迅速处理的信访案件；查办上级和领导交办的信访案件；查办打击报复举报人的信访案件。

     三是落实组织保障，优化查办信访案件工作环境。采取多项措施，优化办信环境，整合办案力量，努力提升查办信访举报案件的水平。在查办案件中坚持做到“三到位”。即组织领导落实到位；工作力量落实到位；工作责任落实到位，提高了办理信访案件的质量、效率。