宁强开通信访举报民情直通车 “零距离”听民声疏民情

 
 
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       为进一步畅通信访举报渠道,方便群众信访举报,有效推进反腐倡廉建设,根据省纪委《关于在全省县级纪检检察机关推行信访举报民情直通车制度的意见》精神,结合群众路线教育实践活动,宁强县纪委采取三项措施积极推行信访举报民情直通车制度,变被动接访为主动巡回下访,面对面“零距离”倾听群众心声化解矛盾纠纷。

——畅通信访举报渠道。通过宁强县纪检监察网站、宁强电视台、县城中心广场大屏幕、下乡宣传等方式向外公布宁强县纪检监察信访举报渠道,并对外公布了县纪委书记办公电话、县纪委信访室举报电话、12388举报热线、宁强县纪检监察网站以及信访举报电子信箱。同时,在县委、县政务服务中心、各镇和社区便民服务中心设置“信访举报民情直通车”信箱,最大限度地方便群众信访举报,由县纪委信访室统一管理,安排专人定期对信访件进行收集梳理,分类办理。

——开通巡回信访车。配置专门工作用车,在车身显著位置标明“中共宁强县纪委监察局信访举报民情直通车”字样、巡回接访时间和信访举报电话,建立了巡回下访登记册,定期在乡镇巡回接访,受理信访举报问题。

——纪检监察干部下乡接访。由县纪委信访室牵头组织,县纪委常委带队,各科室配合协助,定期在全县各乡镇及矛盾纠纷较多的村组进行宣传接访。对群众所反映的纪检监察信访问题,能现场解决的,就地予以解决,在现场解决不了的,认真登记受理,在规定期限内协调解决,给反映人一个满意的答复,严格按照信访举报相关程序快速办理,充分发挥“信访举报民情直通车”宣传政策法规、受理信访举报、快速处置问题的作用。