为切实加强作风建设，规范服务行为，提升行政效能，宁强县行政服务中心以“优化环境，服务发展”为目标，采取三项措施抓制度执行，做到作风建设与服务水平双促进，2013年在全县21个公共服务单位行风测评中，位列第二名。

　　一是推进规范化建设。调研制定了《关于进一步加强县行政服务中心规范化管理的通知》，并送各窗口单位，同时加强与窗口单位的协调沟通，说明工作中存在的不足，督促各部门自查整改。将窗口工作纳入部门年度目标责任考核，争取支持，促进规范化建设。

　　二是加强窗口管理。定期组织窗口人员学习中省市县关于作风建设的各项规定，实行季度出勤、办件情况通报制，不断完善管理制度，促进工作人员树立良好作风。在窗口配备服务评价器，主动提醒办事群众评价服务，增强工作人员自律意识。

　　三是营造优质环境。保证指示标识可见度、确保办件明细电子显示大屏运行无误，要求导办人员提供办事群众一对一热情服务。强化保洁、绿化、调温，建设整洁有序、热忱亲切、优美舒适的服务大厅环境。