“管行业必须管行风”!勉县自2011年采取中国电信10000号外呼形式开展行风测评以来,坚持以转作风提效能为核心,通过强化结果运用、夯实主体责任、扩大测评范围等手段,不断提高群众满意度,2013年度测评满意度平均数达到93.4%,实现了群众满意度连续三年三连升。
一、强化结果运用,行风测评由“软”变“硬”。一是将测评结果列入党风廉政建设责任制一票否决条款,取消测评末位单位的评优资格。二是对三大类行风测评排名后三位的部门单位通报批评。三是由县纪委监察局对排名靠后的部门单位主要领导实施警示训诫。
二、扩大测评范围,确保客观公正。从2011年46家部门单位,到2013年的84家部门单位,勉县不断将测评对象扩大,按照职能分工分为:行政管理、行政执法、公共服务行业三个大类,通过扩大测评对象范围,有效提高了测评结果的客观公正和权威性。
三、夯实主任责任,确保整改效果。坚决按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,将部门(行业)主要领导确定为第一责任人,对整改全面负责,责令部门(行业)要针对测评收集的意见建议,制定整改方案,并向县纠风办报送剖析报告,确保达到“整改有变化,来年有提高”的实际效果。