2010年，勉县全力推行领导干部挂牌群众点名接访制度，取得了实实在在的效果。

    县纪委监察局在推行领导干部挂牌群众点名接访制度的过程中，狠抓规范运行，实行“三个统一”，统一公示牌、统一公示内容、统一悬挂地点，并且及时建立《点名接访登记簿》、《点名接访答复意见书》等相关工作制度，使来访群众进门有登记，接访有记录，查询有凭证，诉求有结果，极大地方便了群众的来访，提高了接访工作的质量。同时不断深化制度建设，把接访制度延伸到县直部门，扩大了接访范围。

    今年以来，全县共接待群众来访1724件，办结1620件，办结率达94%，其中属纪检监察业务范围内的172件，办结165件，办结率达95.9%。制度推行以来，一批涉及群众利益的“热点”、“难点”问题得到了彻底解决，全县信访秩序有了明显好转。

                                   （勉县纪委信访室   陈晓红）