西乡县为深入贯彻落实中央八项规定和省委加强自身建设的实施方案，切实改进工作作风，不断强化干部教育管理，着力打造廉洁高效的干部队伍，采取四项措施转作风提效能。
一是加强教育引导。组织全体干部学习党的十八大及中省市纪委全委会精神，强化全体干部作风教育整顿和党风廉政教育，深入开展理想信念和党的作风纪律教育，打牢全体干部勤奋敬业、爱岗奉献的思想政治基础，在思想上、行动上始终与上级保持高度一致，树立全心全意为人民服务的理念。
二是完善制度机制。进一步健全完善《首问负责制》、《限时办结制》、《责任追究制》、《诫勉谈话制》等制度。认真落实中央、省市县关于改进工作作风、密切联系群众有关规定，从服务事项、工作作风、办事效率等方面向社会作出公开承诺，广泛接受群众监督，用严格的制度和铁的纪律约束干部。
三是提升服务水平。县行政服务中心和各镇便民服务窗口大力提升服务质量，提高工作效率。各镇、部门推行政务服务从机关走向农户，变被动为主动，真正成为“群众的贴心人”。
四是强化监管问责。健全完善《部门窗口及窗口工作人员考核办法》，进一步畅通投诉渠道，向社会公开单位及干部个人电话和行政效能投诉电话，设立举报箱。该县纪委及县委政府督查室加大监督检查力度，对迟到早退、精神状态不佳、责任心不强、服务态度差、办事效率低、管理不规范以及“吃拿卡要”“中梗阻”等问题和现象，按照规定查证属实的，发现一个处理一个，绝不手软，以此杜绝干部工作作风方面的“下不为例”，为各项工作的开展营造良好的政风环境。
（西乡县纪委 胡晓莉）