全省推行便民服务制度现场经验交流会召开后，西乡县迅速行动，采取六项措施全面落实会议精神。

    一是及时组织学习。县委常委、县纪委书记冯三柱分别主持召开县纪委常委会和委局机关干部会议，全面、系统地从便民服务制度的重要性、如何开展便民服务工作以及推行该项工作的措施要求等三个方面，传达了郭永平书记的重要讲话和会议概况、现场观摩等情况。

    二是制定工作方案。制定《关于在全县全面深化便民服务制度的意见》，进一步明确目标任务，夯实工作责任，健全完善县镇村三级便民服务网络，形成管理规范、运转协调、服务高效的便民服务长效体系。

    三是扩建县行政服务中心规模。针对目前县行政服务中心受场地所限，多数与经济发展、群众生产生活密切相关的行政审批和服务事项未纳入中心的现状，拟重新选址，着力打造集行政审批、公共管理、社会服务、多方监督等功能于一体的县政府行政服务中心，将全县所有行政审批项目和为民服务事项统一纳入中心，实行“一个窗口”办公。

    四是完善镇、村便民服务网络。县纪委监察局牵头，指导18个镇进一步完善便民服务中心硬件建设，规范工作流程，提升中心服务功能。县委基层办、县民政局牵头，指导各辖区行政村便民服务室建设，规范工作程序，完善服务制度，提高服务质量。

    五是加大考核奖惩力度。细化便民服务工作考核指标，将便民服务工作纳入党风廉政建设责任制和纪检监察工作范围，实行“双层考核”，对硬件不达标、制度不规范、运转不顺畅的，追究相关责任人责任。

六是适时召开现场会。拟在5月份召开全县便民服务制度推进会，通过观摩学习，促进该项工作整体推进，取得更好成效。

                                     （西乡县纪委   马国军）