近日，西乡县委办、政府办联合印发了《重点企业挂牌保护办法等四项制度》。四项制度从规范行政执法、提高服务质量、改进工作作风和加强社会监督四个方面全方位构筑起优化投资发展环境工作的长效保障机制。

这四项制度分别是《西乡县重点企业挂牌保护办法》、《西乡县招商引资项目全程领办服务制度》、《西乡县发展环境监测点制度》和《西乡县发展环境监督员制度》。企业挂牌保护办法重点规范行政执法单位对挂牌企业进行检查、行政执法等行为的程序、方法、办理时限以及向挂牌企业收费、罚款的自由裁量权，做到了“事前备案、过程透明、全程监督”,切实保护挂牌企业的合法权益；招商引资项目全程领办服务制度以认真落实首问负责制和限时办结制为抓手，不断提高服务质量和办事效率，努力为投资企业提供宽松的发展环境；发展环境监测点制度和发展环境监督员制度着重建立监督网络和约束机制，加大对破坏投资发展环境投诉的查办力度，加强行政效能监察，强化责任追究。

这四项工作制度的出台，密切结合经济发展需要，实践可操作性强，将成为该县深入开展“发展环境治理年”活动，保障县域经济突破发展的重要举措。

（市行政效能投诉中心     赵丹）