5月22日，家住西乡县沙河镇新生村的信访群众刘自力在镇纪委点名接访登记册回复单上签名后激动的说“感谢纪委同志为我家查清了土地补偿款1.78万元，这下我就放心了……”。这是该镇推行纪检监察领导干部挂牌群众点名接访制度，着力打造“阳光信访”，维护群众切身利益的感人一幕。

今年以来，该镇从保障群众民主权利、维护群众切身利益出发点，坚持方便群众、依法处理的原则，全面推行纪检监察领导干部挂牌群众点名接访制度，收到了良好效果。为方便群众反映问题，镇纪委在临近街道处设立了信访接待办公室，在醒目位置悬挂镇纪检干部挂牌群众点名接访公开栏，公布了5名纪检干部姓名、照片、职务、分管工作、联系方式，以及现场接访、预约接访、委托接访的程序，建立健全了相关工作制度。对于属纪检业务范围的问题，镇纪委立即进行调查处理；对于属所、办、站和村级范围解决的问题，由镇纪委转为督办处理，限期办理结束；属于驻镇单位范围内解决的问题，由镇纪委交办处理，并回复办理情况；对属于政策范围以外的问题，由接访人向群众耐心地做好解释工作，问题办结后，由群众填写回复卡，对办理情况满意与否进行评定。

自推行此项制度以来，该镇信访量明显下降，未发生越级上访和群体性上访事件，有效地化解了矛盾，维护了社会和谐稳定。目前，该镇纪委已接访群众点名信访件5件，处理回复5件，群众满意率达100%。

                              （西乡县纪委   屈有才  陈敏）