近期，西乡县在全县党政机关、企事业单位部署开展为民服务不畅专项整治工作，纠正和查处县、镇（街道）、村（社区）三级便民服务制度落实不到位，党员干部廉而不勤、廉而不为等突出问题，进一步强化干部服务意识、转变干部服务作风、提升干部服务能力，提升人民群众满意率。

本次专项整治工作由县纪委牵头，县委组织部、县人社局、县委作风办配合，采取自查自纠、明察与暗访、督导检查和专项检查相结合的方式进行。具体围绕6个方面内容开展专项整治工作，一是治“弱”，着力解决领导干部不亲为、不先为等问题；二是治“庸”，着力解决部分干部本领恐慌、能不配位等问题；三是治“懒”，着力解决部分干部工作消极、不在状态等问题；四是治“推”，着力解决部分干部担当精神不强，遇事推诿扯皮，急难险重面前绕道走等问题；五是治“慢”，着力解决部分单位和干部思想僵化，服务群众“最后一公里”不畅等问题，让群众看到作风建设带来的新变化、新成效；六是治“阻”，着力解决群众需求表达与反应处置机制不畅等问题。

为民服务不畅专项整治工作分五个步骤进行，一是组织领导，县纪委成立为民服务不畅专项整治工作领导小组，确保本次专项整治工作有力有序推进。二是动员部署，各镇（街道）、部门（单位）按照县委深化主题作风建设的总体要求结合实际制定本镇（街道）、部门（单位）为民服务不畅专项整治工作方案，围绕整治重点，成立工作小组，落实工作责任，明确专项整治任务、目标和要求。三是自查自纠，各镇（街道）、部门（单位）要在广泛征求基层群众、代表委员等各方面意见的基础上，对照六个方面的整治重点认真组织开展自查自纠，并梳理形成问题清单，为下一步整改提升奠定坚实基础。四是督导检查，县纪委将统筹人员力量开展监督检查，对各镇（街道）、部门（单位）开展专项整治和问题逐步整改情况进行监督检查。五是建章立制，着力从健全制度和构建长效机制上下功夫，推进为民服务的均等化、标准化、信息化建设，逐步提升改进服务作风、提升服务效能、增强服务的能力和水平，确保此次专项整治工作取得实效，着力打通服务群众“最后一公里”。