今年以来，西乡县纪委认真贯彻落实中省市纪委全会精神，不断深化信访工作要求，增强法治意识，聚焦主责主业，建立五项机制，夯实纪检监察信访举报工作，有效提升信访举报工作成效。

建立信访线索摸排机制。积极改进和创新工作方法，由坐等群众举报线索变为走村串户主动出击，将全县分成2个片区，分别由纪委领导包抓，定期对各镇进行检查督促，并多渠道、全方位搜集党员领导干部问题线索，及时调查处理，切实把问题化解在基层、消灭在萌芽。

建立突发性事件应急机制。加强群体访和重复访问题的处置，建立处理突发性事件及群体性事件联席会议制度，与县相关部门加强协作，积极预防群众突发性群体事件和缠访闹访事件发生，防止事态升级扩大。九月中旬，县纪委下发《关于做好党的十九大期间安保维稳信访举报工作的通知》，有效推动就地解决群众信访举报问题，做好重要时点节点稳控工作，全力维护和保障十九大胜利召开。

建立信访登记制度。加强问题线索规范管理，对各类群众检举控告问题，实行统一登记、审批、督办、审核、归档管理，做到档案健全，记录清楚，查阅方便。并对每月排查的问题线索进行分析，为领导决策提供依据。

建立信访月报告制度。实行各镇每月报告群众信访处置情况，对信访问题实行动态管理，及时掌握各镇信访动态，确保群众矛盾问题得到有效解决。同时，对重大信息实行有事必报、急事急报、特事特报，做到信访早发现、早处置，为应对各类信访问题争取主动性。

建立信访信息分析制度。充分发挥“情报站”作用，围绕“三个助力”、六大纪律、八项规定等违纪问题，为县委政府领导工作决策提供依据；为上级信访举报工作部署提供可靠信息。