西乡县纪委突出主业、强化主责，加强对基层纪检监察信访举报工作的指导，2015年，批转到镇部门信访件115件，办结104件，基层镇（街道）纪委办理信访水平明显提升。

强化业务培训。西乡县纪委今年先后组织了2次全县纪检监察干部培训班，重点就信访举报、信访件核查、案件审理等业务知识进行系统培训，围绕信访举报的一般程序、调查取证、制作谈话笔录、撰写调查报告等基层纪委信访工作的薄弱环节进行专题讲解。推行镇部门纪委负责人到县纪委跟班学习，通过培训，基层纪检监察干部在信访举报业务知识方面得到有效提升。

强化督促指导。该县纪委对批转到镇（区）纪委的信访件逐件分类登记，实行台账管理，跟踪督办，严把办结审核关，提高信访办结质量。定期对各镇（街道）纪委办理信访举报情况进行通报，每季度对信访举报业务分析研判，对在信访办理工作中遇到的困难和问题，以及工作中暴露出的薄弱环节，通过现场业务指导，共同研究确定解决方案，有针对性的助推镇（街道）纪委提升办信质量。

　  强化责任考核。按照“标准化管理、规范化运行、制度化落实、长效化推进”的思路，采取量化管理和综合考核相结合的方式，明确镇（街道）纪委信访举报工作的责任、目标和任务。对办理信访不力、查处治理工作成效不明显的单位，由该县纪委主要领导约谈镇（街道）纪委负责人；对不认真履行职责开展信访调查、不认真执行信访举报法规制度等行为，视情况追究相关人员责任。