今年以来，西乡县委作风办认真落实全面从严治党要求，紧密围绕作风顽疾，在全县范围内开展明察暗访9轮，发现作风方面的问题37件，给予党政纪处理13人，编发通报3期，10个单位15人在全县范围内被点名道姓通报曝光，形成了强大震慑。同时，为确保存在的问题整改到位，县委作风办积极跟进倒逼、时时问效、一督到底，防止和避免了整改环节走形变味，巩固了作风建设成效，确保了新常态下作风建设活动持续深入推进。

一是跟踪督办。定期对存在问题的单位跟踪督导，通过查阅单位整改台账、清单，与单位主要领导座谈，实地查看，看是否已按要求、期限完成整改任务。对整改不彻底、效果不明显的，下发整改督办单要求继续整改，直到整改到位。检查中，县交警大队事故科针对周一下午集中研究案件、无法接待群众问题，通过加强门禁制度，对群众前往事故科办事及时通知值班民警，在接待厅醒目位置摆放温馨提示，与事故调解室工作人员协同办公等措施，积极进行了整改，群众反响较好；县市场监管局、卫计局、民政局、文化广电文物旅游局等单位内部成立检查组，在局机关和下属单位开展明察暗访，履行监督责任主动深入。

二是突击回访。在日常作风督导中，既注重常规检查，同时突出对问题单位突击回访，及时查看干部作风纪律、精神面貌是否好转。前一阶段，个别单位存在干部迟到早退现象，县委作风办通过现场摄像爆光起到了有力震慑，近期又对县政府机关进行了一轮突击回访，对通报中问题严重的3个单位进行了重点检查。回访的情况看，干部都在岗，上班时间无人外出吃早餐、溜岗串岗现象，作风纪律执行较好，转变明显。

       三是预约问效。通过打电话、预约信访人见面，及时反馈反映的作风问题督办情况，同时向信访人直面了解工作人员的作风问题是否及时整改，信访人是否满意。针对近期两名信访群众来县委作风办反映一单位窗口工作人员对待办事群众慢作为问题，作风办立即行动，调取证据核实，与单位主要负责人交谈，对当事人给予警示训诫处理，同时责令单位认真履行“两个责任”，加强干部管理教育。事后，通过电话预约信访人及时给予反馈，信访人对处置结果比较满意，同时表示已顺利办理了业务。