为深入贯彻落实省市县《关于政府职能转变和机构改革方案》精神,西乡县行政服务中心以职能转变为核心,以行政审批制度改革为依据,三举措拓展服务,提高公共服务质量。
一是及时优化服务窗口。在健全完善国、地税联合办税厅为民服务的基础上,充分发挥工商、质监、国税、地税审批服务事项整体入驻的优势,结合县政府机构改革相关要求,及时调整工商、质监、食药、计生、卫生等七个窗口布局,在政务大厅设置“三证合一”受理审批窗口,卫生和计划生育局窗口,市场监管局窗口,进一步理顺权责关系。
二是深入推进政务公开。在着力推进行政服务“窗口”调整工作的同时,结合我县机构改革和第六轮行政审批制度改革工作,对保留的行政审批项目,公布法律依据、公开办事条件、精简申报材料、简化审批程序、缩短审批时限,并扎实推进中心网站升级改版,及时将改革后调整的各类事项,通过中心网站、触摸屏、宣传栏进行公示公开,广泛接受社会监督。
三是严格坚持依法行政。进一步梳理窗口职权,明确责任主体和权力运行流程,通过对外公布权责清单,监督窗口严格依照法定权限和程序履行职责,规范行政裁量权,推进窗口办件制度化。建立健全网络全程监控、办事时限预警、日常考核督办等长效机制,并严格责任追究,推动行政审批行为程序化、法制化、信息化和公开化。