西乡县纪委在畅通电话、来信、来访、网络“四位一体”信访举报体系的基础上，借助信访举报民情直通车下访巡访平台，加大15个镇、2个街道办事处信访事项的收集和办理，对线索明晰，成案可能性较高的信访问题直接交委局机关室办理，及时回复和上传调查结果，采取积极措施确保纪检监察信访渠道畅通无阻，案源线索稳步增加。

一是把好入口，维护好信访举报体系。该县纪委信访室对四类举报渠道全面管理和维护，第一时间登记受理，快速分流，确保问题线索和案件线索不流失，夯实纪检监察信访举报体系，优先办理业务内信访举报问题，以办案成效确保大多数党员干部和最广大人民群众的支持。

二是突出主业，落实“三严三实”要求。该县纪委对党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告，严格按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的反腐败要求，按照程序一查到底，绝不手软，用踏石留印的干劲践行“三严三实”精神。

三是突出主责，确保信访问题及时核查。该县纪委采用多种形式的信访监督方式，及时提醒、纠正和查处党员干部的“小毛病”“小问题”，对多发易发的问题集中突破，及早查处，达到用纪律和规矩管住大多数党员和行政监察对象的目的。今年前5月，西乡县纪委重点核查信访件38件，立案27件，比去年同期增长26%，开展信访监督11起，初步取得成效。