全省纪检监察信访举报工作座谈会后，洋县纪委为认真落实会议精神，着力“三转”适应工作新常态，将受理的信访举报件逐件录入纪检监察信访信息管理系统，实现了信访举报件办理工作的智能化和规范化，有效提振信访件办理工作。

一是集中管理，应录尽录。将来信来访来电、网络举报、网络舆情、作风督查及专项检查中发现的问题统一集中到信访举报室管理，分类录入信访信息管理系统。目前，录入系统信件250件，其中上级纪委转办、交办109件，本级受理141件，录入率为100%。

二是规范操作，加快运转。严格按系统操作流程依次对信访件进行处理，按照“分级负责，归口办理”的原则，转交本级办理70件，转交各镇、办事处、部门办理94件，暂存86件，时刻做到不积压零库存。

三是强化措施，加强督办。对交办信访举报件实施网络动态管理，实时掌握处理进展情况。信访案件到期前一月对承办单位进行电话提醒，到期前一周进行电话催办，两个月未报结的发出书面催办函，逾期多次催办未办结的，由县纪委分管领导与承办单位主要领导进行信访约谈，限时办结。同时，加强信访件办理的督查。督查中发现对转办交办的信访问题举报问题不认真调查核实和处理的实施“一案双查”。通过一系列措施有力的推动各级纪检监察组织依法依规、及时认真处理信访件，确保信访举报“件件有着落，事事有结果”。