为了规范纪检监察问题线索管理和处置工作，严防线索失管、案源流失，确保违纪问题及时、有效查处，城固县纪委结合工作实际，制定出台了《纪检监察信访举报线索分类处置办法》。

      该《办法》所称线索是指应当由纪检监察机关受理的，反映本级管理的党组织、党员和行政监察对象涉嫌违反党的纪律、行政纪律问题线索材料。《办法》明确了问题线索处置方式和处置标准，信访举报问题线索管理处置遵循集中管理、分级负责、分类处置、归口办理的原则，对来信、来访、电话、网络、上级转交等方式收到的问题线索由县纪委信访室统一登记，建立问题线索登记台账。委局各室收到的信访举报件、上级转交、办案中发现或者巡视、审计、司法等渠道移交的问题线索，应及时交信访室登记，由信访室按业务程序办理。对收到反映党员干部问题线索应在5个工作日内严格按照拟立案、初核、函询谈话、暂存、了结五类方式和标准区别情况进行处置。问题线索处置遵循严格程序，一般问题线索按照信访工作流程，分别由相关领导批示，按领导批示进行办理；重要信访问题线索，召开由县纪委书记、监察局长、分管案件检查、信访工作的领导及相关人员参加的会议集体研究决定。

     实行问题线索定期排查机制，成立由县纪委书记任组长的问题线索排查小组，每月定期对问题线索进行筛选和甄别一次，确定相应处置方式。县纪委信访室按照工作程序对问题线索定期排查，认真落实领导签批的集体排查意见，对要求交办的问题线索及时交办，对交办的重要问题线索进行跟踪督办。承办单位接到交办的问题线索后，应明确承办人，承办单位如在规定时间内不能办结交办问题线索的，应书面说明理由；承办单位办结交办问题线索后，应及时将办理结果报信访室备案。问题线索管理，必须严格遵守保密纪律，对因工作不负责任，发生泄密或其他问题的，将按照有关规定严肃追究当事人的责任。