近日，针对今年换届，纪检队伍调整，新手多，业务不规范的问题，城固县纪委在县党校举办了全县纪检监察信访举报业务讲座。全县17个镇（办）、44个部门，纪委书记、副书记、纪检组长和业务骨干，以及县纪委全体工作人员，近180人参加了此次培训班。

县纪委信访室主任从认清当前信访举报形式，吃透纪检监察信访受理范围和工作制度，捋顺信访举报工作程序，掌握信访问题处理技巧等方面进行了系统全面的讲解。在培训中，要求全县纪检干部一要牢固树立服务意识、宗旨意识，把接待群众来信来访的过程变成疏导情绪、化解矛盾、密切联系群众的过程；二要继续扎实做好信访保密，严厉打击信访报复，切实净化信访环境。要求各镇（办）、部门纪委纪检组积极宣传各种信访载体，想千方设百计拓宽信访渠道，管好案源线索，跑好纪检监察接力第一棒。要求各镇纪委管好用好村监会，擦亮眼睛，用好触手，真正使信访之车直通于民。

参训人员普遍反映，这次培训是一场及时雨，通过学习掌握了信访业务知识和方法技巧，由怕访、烦访到想访。本次培训会对着力打造一支政治可靠、业务精通、纪律严明的纪检监察信访干部队伍和推动全县纪检监察信访举报工作更上一层楼起到了很好的推动作用。