近年来，城固县纪委、监察局围绕中心、服务大局，充分发挥职能作用，突出抓好便民服务体系建设、工作责任强化年、干部作风整顿三项重点，有利促进了干部作风的转变，机关效能的提升，优化了经济社会发展环境。

一抓便民服务体系建设促规范管理优化服务。

县纪委、监察局认真总结便民服务成功经验和做法，在全县推行便民服务制度，不断健全工作机制，规范便民服务程序，着力打造县镇村（社区）三级便民服务网络，努力实现为社会公众提供优质、高效、便捷的服务。县政务服务中心通过不断完善行政审批系统、电子监察系统，为26个进驻窗口单位联通了中心审批网络系统，实现了行政审批在中心与部门之间联网运行、网上分层审批、网上全程监察，充分发挥了电子监察系统的提醒、督办作用，对5个部门17项非正常办件实施了预警提醒和限期督办，有效地提高了审批效率。今年已累计办理各类审批事项41312余项，无一例差错，群众满意率99%以上。全县15个镇的便民服务中心、319个村的便民服务室已建成投用，累计办结群众审批事项23202余件，收到了省时便民、降低成本的功效。

二抓“工作责任强化年”促强化责任改进作风。

开展“清岗位、强责任、提能力”教育活动，采取组织学习、开展讨论、征求群众意见、撰写体会文章等形式，切实增强党员干部的岗位意识、责任意识、服务意识、效能意识。开展以“治懒治散治庸，比作风比业务比奉献”为主要内容的“三治三比”活动，采取举办演讲比赛、开展业务大练兵、创建先锋岗等措施，比作风找不足、比业务找差距、比奉献找距离，营造比学赶超、创先争优的良好氛围。开展岗位职责“一口清”活动。各单位、部门对各科、室、办岗位设置、岗位职能、工作内容、办事程序、服务时限等逐一进行精确定位，使每一名干部对自己工作岗位职责、工作流程、相关数据、政策法规、工作进展情况了然于胸，切实做到业务工作“一口清”。通过一系列主题实践活动，推进“工作责任强化年”，着力解决作风效能等方面存在的突出问题，实现干部精神面貌大改观、工作作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，为推动县域经济发展提供坚实的作风保证和强大的工作合力。

三抓干部作风整顿，促转变作风提升效能。

县委整顿办在深入调查研究的基础上，不断探索创新督导检查方式方法，研究制定《督导计划》和《工作方案》，建立24个督导检查小组库，每两个月随机抽取4个督导检查小组，采取先暗访、再反馈、后衔接、“虚拟事实”、明查暗访和突击检查相结合的方式，深入全县18个镇和181个部门、窗口单位，围绕县委县政府重大决策部署贯彻落实情况、“中央八项规定”、“县委二十七条规定”、改进作风纪律“五项制度”、“七项规定”等执行情况开展督导检查952次，针对存在问题的单位和个人，依据《城固县党政机关工作人员履职问责办法》、《城固县干部作风违规问题处理办法（试行）》等规定，严格实施问责问效，集中查处并公开曝光了一批违纪违规、作风散漫、纪律松懈的典型案件，真正达到了以查促改、以查促效、以查促建的效果。