2012年以来,按照省市纪委安排,城固县深入推进领导挂牌群众点名接访制度,将领导挂牌接访的范围扩大到全县党政班子成员,架起了群众与领导沟通的桥梁,加强了信访问题的督办力度。
纪检监察机关领导挂牌群众点名接访制度是近年来省纪委创新制度之一。今年以来,为了抓好领导挂牌群众点名接访制度的落实,我县在原来推行该项制度的基础上,将领导挂牌群众点名接访的范围扩大到全县党政领导班子成员,要求各镇在机关醒目位置,挂牌公示了镇党政领导班子成员的照片、姓名、职位、联系方式及分管工作,将配套制度及纪检监察信访受理范围、接访工作流程、信访人的权利和义务等做成规范制式,按照统一模式、统一流程、统一要求规范落实。同时县纪委也按照省市纪委要求,以规范制式对县委、县政府领导班子成员的相关信息在信访接待场所进行公开公示,对领导接访的形式、信访人的权利、信访人的义务和纪检监察工作的受理范围、领导接访工作流程进行详细说明。信访群众可以按照个人意愿自主选择接访领导,也可以根据自己反映的问题结合领导分工选择相应的领导接访,既可以选择即时接访,也可以通过联系电话,与接访领导约定接访形式,面对面向领导反映问题。接访领导根据群众反映的问题,现场讲解有关法律法规政策,现场批示处理问题,缩短了信访处理办结的时间。
党政领导挂牌群众点名接访制度,加大了领导与群众对话的力度,使民意上传更为直接,使信访督办更为有力,真正达到直查快办的效果。今年以来,我县共按点名接访要求,受理群众信访52件,已办结52件,解决实际问题167个,有效预防越级访、重复访的发生。
(城固县纪委 胡卫红)