一是加强组织领导。各部门、各行业的窗口单位和基层站所要把加强组织领导作为创建活动的有力保障，采取切实有效措施，大力推进创建活动。二是加强学习教育。把加强思想道德教育、提高基层单位的服务意识作为创建活动的首要任务，广泛开展了以职业道德为主要内容的学习教育活动。三是加强制度建设。把加强制度建设、规范基层站所和窗口单位服务行为作为创建活动的有效途径，针对干部职工作风方面存在的问题和管理上的薄弱环节，建立和完善了各项规章制度。四是加强监督检查。把强化监督、纠正基层站所和窗口单位中的各种不正之风作为创建活动的重要手段，拓宽监督渠道，加大了查纠力度。五是加强舆论宣传。通过多种形式广泛宣传创建活动，努力营造了浓厚的舆论氛围。特别是抓好了“两项创建”活动的典型，对先进典型进行了大力宣传，起到了正面引导作用，对反面典型进行了公开曝光，收到警示和惩戒作用。