城固县纪委坚持“四个及时”认真贯彻领导干部挂牌群众点名接访制度

 
 
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领导干部挂牌群众点名接访制度,是今年省纪委创新的“五项制度”之一。为落实好该制度,城固县纪委坚持做到“四个及时”,全力督办群众信访问题。一是接访及时。对属于纪检业务的信访问题,群众点名要求主要领导接访的,不管是即时接访,还是委托其他领导接访或者预约时间接访,接访领导都能在当天及时接待来访群众。二是交办及时。对群众点名要求领导接访的信访问题,按照领导批示及时交办相关落实单位。交办时间不超过第二天工作日。三是处理及时。对群众点名接访反映的问题,相关落实单位在接到县纪委下转的信访件后,及时着手调查处理反映的问题。调查处理信访问题时间严格按照信访条例规定的信访办结时限要求落实,一般不超过两个月。四是答复及时。对已调查清楚的信访问题,应在第一时间向信访人当面答复,并做好信访人质疑事项的解释工作,避免上访人产生误解。自今年3月底推行该制度以来,城固县纪委领导接访群众信访4起,已办结3起。

                                                          (城固县纪委     胡卫红