南郑县民政局坚持把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为纪检监察工作的突破口，尤其是2016年9月26日，中央召开反映扶贫领域涉嫌违纪信访举报督办工作部署会后，该局党组高度重视，认真进行了贯彻落实。一是将会议精神和有关文件及时进行了传达学习。在第一时间召开局党组会议、局务会议、局系统干部职工会议等，分层次、全方位对会议精神及相关文件进行了传达、学习，认真领会杨晓渡同志的讲话精神，充分认识反映扶贫领域涉嫌违纪信访举报工作的重大意义，并对扶贫领域信访问题进行了认真研究和全面安排，切实吃透精神，进一步增强了做好工作的责任感、使命感和紧迫感。二是精心安排部署。结合查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题，把查处扶贫领域腐败问题作为重中之重，认真研究分析存在问题，先后制定印发了《南郑县民政局脱贫攻坚工作督查问责办法》、《南郑县民政局脱贫攻坚工作督导检查制度》等相关文件，并采取抽查、暗访、督办等方式，持续加大督导力度，有效传导了责任和压力。三是积极受理线索。进一步巩固完善来信、来访、电话、网络信访受理渠道，坚持做到群众来访热情接待、电话举报及时接听、网络举报及时办理。认真落实信访举报民情直通车制度、群众点名接访制度，制定了《关于开展侵害群众利益的不正之风和腐败问题线索排查工作的实施方案》，分别制作问题线索排查表，采取监督核查、走访暗访、民政资金检查等手段，围绕扶贫领域和民生项目，进行全面排查，主动掌握问题线索。对所有的信访举报和问题线索，及时受理，及时登记，实行台账管理，快收快阅，快速批办，逐件销号，避免了线索的积压和搁置。四是规范处置线索。为提高扶贫领域涉嫌违纪问题线索处置的规范性和时效性，对信访举报的问题线索，认真排查，及时梳理，对侵害群众利益特别是扶贫领域涉嫌违纪问题的线索，仔细甄别，认真排查分析，分类录入台账，杜绝了线索流失和随意交办。五是认真核查线索。把侵害群众利益的不正之风和腐败问题，特别是扶贫领域违纪问题作为工作的重中之重，始终保持零容忍的坚决态度和惩腐治贪的高压态势，从快从严查处。

据统计，2015年元月至今，该局共受理纪检监察类信访案件11件：2015年8件、2016年3件，其中县纪委批转6件、市民政局批转2件、县政府批转1件、县信访局转办1件、县政府网站信箱转办1件。其中扶贫领域涉嫌违纪案件5件：2015年3件，2016年2件。所有信访举报件均进行了办理落实，做到了件件有登记、事事有回音。