今年以来，南郑县纪委狠抓作风建设“总开关”， 践行“为民、务实、清廉”总要求，以高效、优质行政便民服务为切入点，全面抓监督，严格搞问责，干部作风呈现新气象、实现新突破，行政效能稳步提升。

一、“软”“硬”兼施，确保便民服务高标准运行

1、管好抓细，规范行政管理制度。一是县委坚持把完善便民服务措施、提升服务群众能力作为转变作风的突破口，加强县、镇、村三级便民服务体系建设，加强县行政服务中心对各级便民服务中心、村便民服务室的检查指导。二是结合行政审批制度改革，对县行政服务中心各“窗口”进行了规范和调整，做到了应入尽入，目前，已有34个部门全部进驻，设服务窗口89个，共有工作人员194名，设A、B岗，共进驻行政审批事项189项，便民服务事项27项，逐步完善内部管理制度，强化人员考核管理，积极落实便民利民措施，内部运行更加规范，服务能力和水平持续提升。三是积极落实首问负责制、为民服务全程代理制、一次性告知、限时办结等相关制度，全面推行投资项目领导代办制和并联审批制，出台了《南郑县投资项目领导代办实施办法》和《南郑县招商引资项目并联审批实施意见》，各级、各部门组建了一支86人的领办代办员队伍，使服务群众更加高效便捷。2015年县行政服务中心共承接领办代办项目51个，投资总额度达35.7亿元，完成投资项目领办代办审批事项120件，受到群众一致好评。

2、努力探索，积极搭建网络服务平台。“12345，有事找政府”，我县率先在全市研发并开通了服务群众（民情直通车）工作信息管理系统，实行开放试运行，对群众反映问题及时收集、交办、督办，对办理情况进行全过程跟踪、评价、考核。该系统现已覆盖全县52个部门、单位，20个镇，1个街道办事处，19个社区，288个村，连接手机客户端2360个，设置了投诉举报专区，方便群众监督举报。自开通两个多月以来，共受理事项2448件，其中，办结2371件，正在办理77件，办结满意率98.5%，真正做到了件件有回音，事事有着落。

二、正风肃纪，努力营造风清气正氛围

1、领导重视，以上带下。一是组织全体县级领导和各镇（办）党委书记、各部门主要负责人在县视频会议室参加了全市深化作风建设动员视频会议，全文学习了魏增军书记在全市深化作风动员大会上的重要讲话，对全县深化作风建设和开展“三讲三当”活动进行了研究和部署。二是召开了县纪委十四届六次全会，对全县党风廉政建设和反腐败工作进行了全面安排部署。三是组织全县各镇、各部门纪委书记（纪检组长）召开了纪检监察业务培训会，聚焦监督执纪问责，对深化作风建设、强化监督检查进行了专题辅导。

2、强化机构，完善制度。一是重新调整加强了县深化作风建设工作领导小组成员，成立了四个作风纪律督导检查组，由四名县纪委（监察局）领导任组长，抽调13名纪检组长为成员，组建了综合协调组，全面负责全县深化作风建设和开展“三讲三当”活动的组织协调、工作指导和检查督导，为全县深化作风建设提供了有力组织保障。二是制定印发了《2016年全县深化作风建设活动实施意见》、《全县深化作风建设督导检查工作方案》文件，明确了全县作风建设工作内容、任务和要求。

3、教育为先，内强素质。一是春节上班第二天，利用一天半时间，开展了全县领导干部集中学习教育活动，邀请市委、县委党校讲师和县纪委、县委组织部相关同志分别对习近平总书记系列重要讲话、《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《党政领导干部选拔任用工作条例》进行了专题辅导，并要求与会全体领导干部认真自学了中省纪委全会精神和中央1号文件精神。为检验学习活动成效，对全体参会人员进行了《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》和《党政领导干部选拔任用工作条例》知识测试。二是全县各级各部门主动向县委看齐，结合各自业务工作，认真制定学习计划，积极开展集中学习活动，目前，各级各部门集中学习活动已基本接近尾声。

三、强化监督，不断提高干部队伍作风建设

一是紧盯各镇（办）、各部门、各单位“三严三实”专题教育中列出的问题清单和整改事项，逐项检查对照，督促整改落实，截止目前，县委常委会确定的20项整改事项，已整改到位18项，剩余两项分别是加强理论学习和深化作风建设，需持之以恒抓好落实。

二是紧盯重要节点、重点领域，持之以恒抓督导、抓问责，不断拧紧作风纪律的“螺丝”。今年以来，重点围绕落实中央八项规定、“三讲三当”活动开展情况和换届纪律、精准脱贫、干部作风日常纪律方面，先后组织暗访3次，明查5次，共对21个镇、97个县直部门单位、128个基层站所进行了检查，截至目前，已查处6起违反干部日常纪律案件，拟给予党政纪处分6人。

  作风建设只有进行时，没有终点站。我县将继续以便民服务为契机，以钉钉子精神落实作风建设新要求，善治善为、善做善成，不断提升我县行政服务效能。