南郑县为进一步提高行政效能,规范行政行为,提升政府对外形象,按照“制度加科技”预防腐败的要求,依托互联网和电子政务网络平台,进一步创新和完善便民服务体系建设,加强对各项惠民资金的有效监管,扩大人民群众参与权、知情权,让权利在阳光下运行。
一是建立行政便民服务体系,确保人民群众办事方便快捷。南郑县狠抓行政服务体系建设,创新服务方式上下功夫,狠抓群众办事干部代办制、投资项目领办代办制和惠民资金监管平台建设。建立起以县行政服务中心为龙头,镇(街道办)便民服务中心为中轴、村(社区)便民服务室为基础的三级为民服务网络;大力推行投资项目领办代办制度,企业办理手续,只需要找到代办员,不再与部门工作人员接触。从源头上杜绝了“门难进、脸难看、事难办”等四风问题的发生;今年以来,中心共代为群众代办各类事项26873件,承接投资项目领办代办26个,项目总计划投资25亿元。
二是运用网络媒体体系,打造“指尖上的服务型政府”。为进一步提升我县行政服务水平,成功开发完善了南郑县行政服务中心微信公众平台,该公众平台设有中心简介、中心动态、事项查询、人员查询、办件查询、个人管理等模块,涵盖内容全面祥实、信息量大、功能多元、应用便捷,能有效满足办事群众足不出户通过微信提交办件,查询办件,跟踪事项进度等需。目前,南郑县行政服务中心微信公众平台已正式上线运行。
三是推进惠农资金监管,确保资金公开透明。率先建立惠民资金电子监管平台,按照“横向到边、纵向到底、不重不漏”的原则,将中央、省、市、县四级财政资金中,用于保障人民群众生活质量、维护社会和谐稳定的各类扶贫、救灾、社保(含五险一金)、教育补助、强农惠农补助等涉及惠民的专项资金,与人民群众密切相关的个人补助资金类、生活类、生产类资金、工程建设项目资金、扶贫救灾工作中发放的物资、慈善机构发放的物资等方面,共涉及29个部门146项资金项目纳入监管平台进行统一监管。投资100余万元,开发“南郑惠民资金监管平台”软件,为20个镇、1个街道办事处、政府办公大楼、政务服务中心分别配备了惠民资金终端查询机。受益群众只需拿上本人身份证在所住镇便民服务大厅、政务服务中心等有惠民资金终端查询机的地方,直接刷身份证或输入身份证号,按照查询机的提示便可了解到自己应该领多少惠民资金;目前正在做同互联网基础数据链接工作,2016年元月群众便可通过互联网输入身份信息便可查询相关信息。