今年以来，南郑县纪委监察局高度重视纪检监察信访举报工作，加强领导、畅通渠道、及时查办、排查化解、完善制度，有效地化解了信访积案和社会矛盾，密切了党群、干群关系，有力促进了全县反腐倡廉建设和社会的和谐稳定。

一是责任到位，信访工作有人抓。县纪委落实了一名专职副书记分管纪检信访工作，对信访件实行分级批办，涉及副科级以下党员干部的信访件由分管副书记直接批办，副科级以上党员干部的信访件由纪委书记亲自批办。委局主要领导经常召开会议听取信访工作汇报，分析信访形势。针对疑难复杂的信访问题，纪委书记多次主持召开专题会议，听取相关部门汇报，研究解决的办法，促进疑难信访落实。同时要求全体委局领导人人抓信访，委局干部人人干信访。形成了齐抓共管信访工作的良好局面。

二是受理到位，群众呼声有人听。县纪委信访室配有2名专职信访干部，负责受理群众信访，在原有举报电话的同时，又开通了12388录音举报电话，同时在县纪检监察网上设立了网上举报信箱，由专人负责收集举报信息。进一步巩固完善了领导挂牌群众点名接访制度。将乡镇接访领导扩大到党政主要领导及班子成员，做到了让信访人明白自己的问题谁主管、该找谁，避免了乱找人、走弯路、费时间的问题。今年上半年全县共受理群众点名接访191件，属纪检监察业务内18件，全部办结完毕。县纪委监察局共受理群众信访52件，属业务内的51件，全部办结。

三是矛盾排查到位，排查化解相结合。县纪委监察局每季度分析信访形势，对30个乡镇建立了信访台账，实行了各室对包联单位全面排查制度，坚持经常排查与集中排查相结合，一般排查与重点排查相结合，排查与调处相结合，灵敏反馈信息，及时发现苗头，随时掌握主动，把信访矛盾解决在萌芽状态。

四是调查处理到位，教育惩处两兼顾。县纪委监察局始终把查办案件作为严肃党纪政纪的重要手段。首先将查办案件作为主要工作纳入年度考核内容，提高各乡镇纪委、县直部门纪检组对查办案件的认识。其次，认真落实了乡镇案件查办协作区制度，制定印发了《南郑县乡镇纪委办案工作年度考核办法》，进一步夯实了案件查办工作责任。上半年，共立案查处12件，给予党政纪处分18人，其中科级领导干部4人。警示训诫21人，挽回经济损失22.32万元，做到了教育与惩处两兼顾。

五是制度创新到位，规范化建设得以加强。加强制度建设，从源头上减少信访。县纪委监察局以开展“反腐倡廉制度建设创新年”活动为契机，加大了制度建设的工作力度，先后制定出台了《关于国家公职人员“八个严禁”的规定》、《关于国家公职人员参与赌博活动的处理办法》等11个制度、规定，从源头上预防和减少了腐败问题的发生。针对农村信访较多的特点，加强了村民监督委员会制度的巩固完善，制定印发了《关于进一步加强和规范村（居）民监督委员会工作的通知》，统一了村民监督委员会的工作制度。在农村基层党风廉政建设上，大力推行村级财务由村支部书记和村委会主任“双审双签”制度和农村集体经济组织会计委托代理制。县纪委监察局上半年受理群众信访举报52件，与去年同期152件相比下降了65.8%，有效维护了全县社会和谐稳定，促进了经济发展。

                              （南郑县纪委   冀红  高长东）