南郑县地税局,把去年民主评议政风行风意见建议同今年作风纪律教育整顿相结合,加强明查暗访力度,不断发现问题症结,努力改进工作方式方法、提升服务水平,促进税务风气良性发展。一是将去年电话测评群众的意见建议进行回放,触动税干查找工作中的不足,从思想上、工作方法上深刻剖析,解决存在的突出问题。二是开展明查暗访工作,局纪检组组织一班人员深入到各所、各分局,采取定期、不定期地方式,对税干的着装、持证上岗、工作态度、办事效率、服务承诺等项工作开展明查暗访工作,同时市地税局也委托第三方对全市地税系统税干的工作情况进行暗访,及时发现苗头性问题,指出并予以纠正。三是建立明查暗访责任追究制度。对发现的问题建立连带责任追究办法,对个人存在的问题既要给予经济处罚,同时对所在的所、支局年终目标考核做相应的扣分处理,同时在全局进行通报批评,截止目前,共发通报6期。通过建立明查暗访机制,进一步提高了全体税干的服务意识、工作意识、大局意识和群众意识,端正了税风。
(南郑县纪委 李凡光)