为进一步畅通信访举报渠道，及时有效地化解矛盾，南郑县高度重视，围绕构建“阳光信访”这一目标，采取有力措施，狠抓了纪检监察领导干部挂牌群众点名接访制度的落实。一是强化了示范引导。县纪委及时于3月中旬制作了委局领导接访指南公示牌，将接访领导的姓名、职务、职责、办公室电话、手机号码、接访受理范围、接访原则、接访方式、接访流程等相关信息在机关内醒目处进行公示，最大限度地满足群众信访选择权。二是规范点名接访公示栏目。将委局点名接访公示牌式样复印下发到各乡镇，为各乡镇制作接访公示牌提供参考样本，防止公示牌内容不规范或公开中避重就轻。三是将乡镇挂牌点名接访领导扩展到乡镇书记、乡镇长、纪委书记和副书记，个别乡镇还扩展到乡镇党委政府班子全体成员，进一步扩大群众信访渠道，尽可能方便群众信访。四是实行点名接访承诺制。对群众信访问题实行限时办理和结果回复，规定属纪检监察业务内的，在60天内办结并回复信访人；对不属于纪检监察业务内的，县纪委监察局转交相关单位并进行督办，确保群众信访问题得以及时解决，最大限度地防止重访、缠访、越级上访问题的发生。为配合点名接访制度的落实，委局机关还实行常委接访值周制度，确保了群众的诉求得到及时妥善解决。

自该制度实施以来，已受理群众信访116件，属纪检监察业务范围内的31件，属社会大信访的75件，已妥善处理了２８件，其中委局领导接访６件，已妥善处理了５件，１件正在办理中。有力地维护了全县社会大局的稳定，受到了信访群众的一致好评。

　　　　　　　　　　　　        （南郑县纪委　　向建军）