为推进机关建设，加强行政效能建设，改善机关作风，提高办事效率，强化为民服务，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体系。南郑县在重点涉农的三个窗口单位交通局、农业局、城建局开展行政效能监察试点工作，并取得成效。
　　一是各试点单位通过公开办事内容、简化办事程序、设立行政效能监察举报箱、建立廉政文化长廊等方式，营造公开、透明的廉政环境。
　　二是提高行政执法人员素质。以学习法律、法规为重点，加强行政执法人员业务培训，促进行政机关工作人员牢固树立执政为民的从政理念，增强法制观念和效能意识，改进工作作风，强化服务意识。
　　三是建立长效机制，狠抓责任制落实。各试点单位都制定了《行政效能投诉制度》、《机关效能考评制度》、《行政过错责任追究制度》等项规章制度，并对其它规章制度做了进一步修订完善。定期或不定期的对所属单位进行工作纪律、工作作风、工作任务落实及廉洁自律等进行检查、抽查，检查发现问题，领导班子给予集体谈话，责令改正。并对重点、热点岗位和重点项目采取岗位轮换制、项目派驻纪检监察人员，杜绝违纪违规问题发生。
　　四是广泛征求意见，解决群众关心的热点难点问题。采取发放征求意见表、走访群众、召开座谈会、同个别人谈话等形式，以群众最关心的热点难点问题为重点，在各自服务对象中广泛征求意见，进行梳理归类，本着有则改之，无则加勉的态度，能解决的立即，短期解决不了的采取措施，制定计划，提交会议研究决定，制定解决办法加以解决。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　李凡光