近日,汉台区纪委、监察局严格落实纪检监察机关领导干部挂牌群众点名接访制度,在机关醒目位置设置公示牌,公开了纪委监察局领导班子成员的姓名、照片、职务、分管工作、联系方式及信访受理范围、接访工作流程、信访人员的权利义务等内容。这一举措在各基层纪委也分别得以落实,促进了信访举报渠道的进一步畅通。
近年来,汉台区纪委监察局采取多项举措,以保障人民群众民主权利,维护人民群众切身利益为出发点,不断拓展信访举报渠道。一是领导定期接访。确定并提前公示领导信访接待日,固定接待场所,确保群众反映的问题得到及时有效地落实。二是针对联名信、集体访、异常访和上访老户,继续推行领导干部下访、亲自接待和包案等制度,全面了解情况、听取群众诉求,提高信访矛盾化解水平。三是建立汉台区纪检监察网站,设置网上举报中心,公开举报电话及信箱地址,更加快捷了解群众的合理诉求。四是坚持回访。建立健全对实名举报问题的反馈和回复制度。对信访人署实名举报的问题,按照分级负责、归口办理的原则及时办理,并向实名举报人回复办理情况,防止瞒案不报、压案不查,增强纪检监察工作透明度,确保信访举报渠道畅通,违规违纪快速反应。
(汉台区纪委 李 耘)