今年以来，汉台区纪委监委认真贯彻省、市纪委监委信访举报工作宣传年活动部署安排，加强组织领导，强化宣传，不断提升信访举报工作规范化精细化水平。

一是提高认识抓动员。区纪委常委会把开展信访举报宣传年活动作为推动纪检监察信访举报工作高质量发展的重要抓手，先后两次召开常委会进行部署安排，研究制定《关于开展全区纪检监察信访举报工作宣传年活动方案》，进一步明确活动具体安排和要求，围绕学习宣传《纪检监察机关纪检检举控告工作规则》，广泛开展进机关、进企业、进社区、进农村“四进”宣传深化信访举报宣传年活动，印制宣传册10000份，向全区各镇办、部门、企业发放，指导有条件的镇办纪委制定《漫画解说检举控告工作规则》，引导群众有序检举控告。同时，要求各纪检监察组织采取多种方式开展宣传，扩大活动知晓率。

二是规范建设强基础。狠抓来访接待、信息录入、办信场所规范化建设，选派信访干部参加省、市纪委业务培训和跟班学习，充分发挥来访受理系统和检举举报平台办理子系统的“大数据”基础统计分析优势，及时准确录入信访举报问题线索信息。建立信访举报问题线索纸质、电子及内网三套台账，严格按照保密要求管理，落实专人负责台账及内网管理，完善内部风险控制，落实信访工作责任制，努力确保信访举报工作“零失误”。

三是健全制度抓长效。制定《区纪委监委派驻纪检监察组信访举报及线索办理处置管理办法（试行）》、《区纪委监委信访举报办理处置管理暂行办法》，《汉台区镇办纪委（派出监察组）信访举报及线索处置管理办法(试行) 》、《关于反映区管干部问题实名检举控告核实告知工作办法（试行）》等制度，狠抓重点领域信访件精细化管理，规范建立了10余个专项工作台账，严把办理质量，加强跟踪督办，对调查不全面、报告不规范的，一律退回补充调查或修改完善，切实提升信访办理回复质量水平。