汉中市公安局以全市开展“三讲三当”主题作风建设活动为契机，以人民群众关注的领域、热点为重点，优化公安管理，创新服务方式，全市公安机关相继执行和推出多项便民服务措施，前移服务窗口、拓展服务网络、优化服务举措，多方位、多角度、多层面的为人民群众提供优质、高效、便捷的管理服务，使人民群众充分感受到公安机关深化作风建设的成效，增强人民群众获得感。

治安管理方面，创新人口管理模式，年初，我市公安机关率先在全省开展身份证异地受理、挂失申报和丢失招领业务，目前共设立身份证签发点11个，身份证异地受理点26个，身份证挂失招领窗口168个。新的《居住证暂行条例》颁布后，全市开通了居住证加急办理业务，居住证申领3个工作日内办结。推出“户口申报事项一地办理”等户籍管理便民服务措施，身份证办理周期缩短到30天，临时身份证当天领取，户籍信息补录、变更缩短为15天，市区7个派出所户籍窗口节假日正常上班，办理户籍业务、身份证、居住证申领业务，县分局户政大厅、城镇、农村派出所户籍窗口实行预约服务。

交通管理方面，简化优化车驾管业务管理服务流程，推行机动车登记检验便民举措，在农村或偏远地区推行摩托车“带牌销售”；调整老龄人体检、残疾人驾车要求，将每年进行一次身体检查的起始年龄由60周岁调整为70周岁，放宽单眼视力障碍群体、上肢残疾人申请小型汽车驾驶证的条件；推进驾驶人考试业务向县级下放、延伸，先后在城固、勉县、洋县、西乡、镇巴等地建立驾驶人科目一考场，派驻民警开展考试工作，在镇巴建立小型汽车驾驶人科目二考场，委托镇巴县公安局交警大队承担考试工作，方便群众就近考试；创新建立互联网交通安全综合服务管理平台，2015年7月1日正式上线运行。目前，通过互联网交通安全综合服务管理平台可办理互联网预约考试，补换机动车行驶证、号牌、检验合格标志，补换驾驶证，提交身体条件证明，互联网预选机动车号牌等业务。

消防管理方面，开通了“96119”火灾隐患投诉举报电话，24小时受理群众投诉，接到举报后在3个工作日内予以核查处理。将建设工程消防设计审核、消防验收由20个工作日缩短为16个工作日，对公众聚集场所投入使用、营业前的消防安全检查，由13个工作日缩短为10个工作日，并出具检查意见，提高工作效率。取消部分消防备案项目、优化消防审批受理程序、取消消防产品见证取样检验等审批条件，减少申报材料。开展消防重点工程上门跟踪服务、公众聚集场所装饰装修材料上门监测服务，严格把关，及时解决问题。针对季节特点和火灾规律，利用互联网、手机短信、敲“消防锣”等方式向群众宣传消防安全知识，提高自防自救意识和能力。同时，向社会提供山地遇险、水域遇险、异物被卡、电梯被困救援和摘马蜂窝、旱灾送水、排涝等社会救助服务。

出入境管理方面，公布预约服务电话，实行出入境业务受理、缴费“一站式”服务，简化工作流程，缩短签注时间，往来港澳通行证签注由10个工作日缩短至3个工作日办结，紧急申请1个工作日办结。启用居民身份证读写申请表信息系统，汉中市居民可持本人居民身份就近在居住地出入境办证大厅办理出入境证件。受理异地办证，除往来港澳商务签注、前往港澳定居、赴台个人游签注、赴台定居外，省内外地市居民可持本人居民身份证就近在汉中各出入境办证大厅申请办理出入境证件。在出入境大厅设立工作台，提供免费采集照片、免费打印申请表，开通绿色通道，办证大厅为70周岁以上老年人、孕妇、残障人士优先办理证件，提供免费上网、上网查询、咨询等服务。同时，下放制证权限，将往来港澳通行证签注制证权限下放至汉台分局，市公安局和汉台分局均可制作往来港澳通行证签注。