“进知解”活动开展以来，市纪委监委把倾听群众意见、解决百姓诉求作为首要任务，紧盯漠视侵害群众利益问题，深化“9+N”民生领域突出问题专项整治，让群众的“眼睛”变为监督的“放大镜”，把群众的“好声音”变为发展的“金点子”，破解群众上学难、看病难、停车难、用气难等“急难愁盼”问题。

一是坚持问题导向，精准分类实施。市纪委监委发挥纪检监察机关监督保障执行、促进完善发展作用，坚持从实际出发，从具体问题入手，从小切口突破，深入开展教育医疗、停车收费、欺诈骗保、生态环保、涉企“四乱”、涉法涉诉、粮食购销、“一卡通”等领域“9+N”专项整治，利用“信、访、网、电、微”举报平台，广泛收集问题线索和意见建议，对口监督政府职能部门发挥抓系统、系统抓作用，积极履行行业监管职责，制定专项整治工作方案，全面排查整改，解决突出问题，推动整个行业系统行动起来。建立示范联系点机制，指导各县区发挥主力军抓落实的关键作用，督促镇办和村社解决服务群众“最后一公里”问题。

二是强化联动贯通，形成监督合力。市县纪检监察机关立足“监督的再监督”，把纪律监督、监察监督、派驻监督、巡察监督贯通起来，建立由党风政风监督室综合协调、市直相关部门牵头落实、各监督检查室和派驻机构监督推动的工作机制，形成监督合力。各监督检查室完善“室组”联动监督，“室组地”联合办案机制，下沉一线、走访基层（1个县区至少走访1家企业，10户群众），深入了解热点、难点、堵点、卡点，及时发现在贯彻落实党中央决策部署和省委、市委工作安排中存在的偏差、落差、温差、时差问题，建立问题台账和清单，严肃问责追责，集中纠治一批突出问题，真正让干部走下去、感情连起来、问题解决掉。

三是严查典型案件，强化通报曝光。认真梳理信访举报、监督检查、巡视巡察等渠道发现的问题线索，建立专门线索台账，高效分办交办，加强督查督办。充分发挥查办案件警示震慑作用和治本功能，分领域分行业有重点地核查、督办一批典型案件，分批次通报曝光。12月以来，教育医疗、停车收费、欺诈骗保、涉企“四乱”等9个专项整治共处置问题线索140件，立案109件，给予党纪政务处分158人，组织处理65人，移送司法机关2人。

四是坚持标本兼治，推动建章立制。在扎实推动问题整改的同时，按照“三不一体”推进要求，从具体问题、典型案件入手，综合运用纪律检查建议书、监察建议等方式，督促相关县区和部门开展以案促改，推动举一反三，查找工作推进、日常监管、制度建设等方面存在的问题和不足，完善制度规定，堵塞监管漏洞。