
4月25日,市委常委、纪委书记贺书田轻车简从,深入南郑县政府政务服务中心进行调研。
贺书田一行来到政务服务中心大厅,认真听取情况介绍,逐一查看行政部门和行政审批项目的入驻情况。在发改局、国土局、工商局和经贸局等几个行政审批事项较多的服务窗口,贺书田与窗口工作人员亲切交谈,详细了解审批受理事项和业务办理流程,认真查看收费情况。

随后,贺书田与县上主管领导、政务服务中心负责人、部分入驻单位工作人员进行座谈,听取了该县政府政务服务中心建设运行管理、行政效能发挥、政务信息公开等情况汇报,并就中心运行过程中存在的困难和问题进行了深入交流和探讨。该县政务服务中心于2009年12月正式投入运行,是全市各县区最早实施的集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监察为一体的综合性服务机构。中心共进驻职能部门和单位44家,设立服务窗口56个,办理各类审批服务事项287项,入驻中心窗口工作人员167人。中心成立两年多来,共办理各类审批服务事项8000多项。

贺书田认为该县党委、政府对建设政务服务中心的认识理解到位,进驻服务大厅的部门职能转换到位,服务中心管理措施到位,机构人员配备到位。他对该县政务服务中心的运行情况表示满意,并对中心推行的首问负责制、缺席默认制、超时默认制等有效做法给予了充分肯定。
他指出,推进政务服务中心建设是市委、市政府深化干部作风建设的有效举措,对于进一步优化全市发展环境、推进行政审批制度改革、转变干部作风、提升政府行政效能和服务水平将起到积极的作用。他要求,该县要不断加强政务服务中心建设,完善内部管理,改进工作方式,防止“体外循环”等现象出现,充分发挥职能作用,努力打造“服务更优、效率更高、形象更佳”的服务型政府。要研究新情况,解决新问题,积极探索、大胆创新,认真总结行之有效的经验做法,及时加以推广。要实行人性化管理模式,对进驻中心的干部要倍加关心爱护,创造优良的工作环境,探索进驻干部绩效考核的有效方式,与干部提拔使用挂钩,使广大进驻干部工作的安心、舒心,更好的履职尽责,努力实现“勤政、廉洁、便民、高效”的服务宗旨。
(市纪委宣教室 赵华)